GlobalReview – Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mendapat penghargaan sebagai Best Public Relation in Company Innovation on Improving Railway Facilities, Infrastructure and Digital Transformation (Category: Transportation) dalam ajang Indonesia Public Relation Awards (IPRA) 2023 yang diselenggarakan salah satu media ekonomi terkemuka di Jakarta pada Jumat (24/2).
Penghargaan tersebut diberikan oleh CEO & Chief Editor Warta Ekonomi Group, Muhamad Ihsan kepada VP Public Relations KAI, Joni Martinus.
“Kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi dan penghargaan yang telah diberikan. Mewakili jajaran Direksi dan seluruh pegawai KAI sangat bangga atas penghargaan bergengsi ini, hal ini menjadi momentum bagi KAI untuk semakin memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan,” kata Joni.
Joni mengatakan seorang Public Relations (PR) harus terus memberikan informasi kepada masyarakat seputar inovasi-inovasi dan perkembangan layanan kepada pelanggan. Hal ini penting dalam rangka mensosialisasikan peningkatan layanan yang terus KAI lakukan agar masyakarat memilih angkutan umum massal terutama kereta api sebagai transportasi pilihan.
Selain itu, Joni menambahkan, menjadi insan PR juga harus peduli dengan berbagai perubahan arus informasi serta dinamika kondisi di lingkungan sekitar. PR yang baik harus tanggap terhadap isu strategis yang berkembang serta mampu menyampaikan aksi dan isu korporasi aktual dengan akurat.
Sebagai salah satu competitive advantage yang dimiliki perusahaan, utilisasi yang optimal dari public relation perusahaan kepada masyarakat diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan di masa depan demi membangun Indonesia menjadi lebih baik.*
