GlobalReview-Jakarta-Tiap-tiap liburan akhir tahun, bisnis hotel dan resto alami peningkatan tingkat kunjungan. Hal ini seperti yang terjadi di Harris Hotel FX Senayan Jakarta, tingkat hunian hotel yang berciri khas dengan warna orange ini berada di atas 90%. Namun demikian tingkat kunjungan hotel tidak serta merta datang sendiri tetapi juga melalui beragam program untuk menarik minat konsumen.
Baca juga: Summarecon Tiadakan Spectacular Fireworks Bentuk Solidaritas dan Empati Bencana Sumatera
Room Division dan Revenue Manager Harris Hotel FX Senayan, Agus Sumadi kepada Redaksi mengatakan bahwa di penghujung tahun 2025, menyambut tahun baru 2026, pihaknya mengusung tema “Kisah Kasih di Sekolah”, dimana seluruh karyawan hotel menggunakan seragam sekolah mulai dari SD, SLTP hingga SLTA, bahkan ada yang menggunakan seragam Guru dan Kepala Sekolah.
“Kami flashback kebelakang sekitar tahun 90-an, saat masih sekolah, agar kembali kepada jiwa muda. Masing-masing divisi seragamnya berbeda. Untuk SOJ Division menggunakaon seragam SLTA, F&B dan Service memakai seragam SLTP dan Front Office Division memakai seragam SD,”ungkap Agus.
Agus juga mengatakan alasan lain menggunakan seragam sekolah saat perayaan akhir tahun adalah sebagai salah satu upaya Harris Hotel FX Senayan untuk menarik minat konsumen agar tingkat hunian selalu terjaga. Apalagi Gen Z juga menjadi konsumen yang merupakan bagian dari pasar yang disasar.
Baca juga: Kemendikdasmen: PTP Connect 2025 Perkuat Ekosistem Pembelajaran Berbasis Teknologi
“Jika dilihat secara tahunan, tingkat hunian kami terutama untuk isian kamar cukup stabil. Sejak Januari hingga Desember berada di kisaran angka 91%. Untuk weekdays okupansi kami berada di angka 97-98%, sedangkan weekend berada di kisaran 80%,” ungkap Agus.
Sepanjang tahun 2025 kata Agus, tamu korporasi cukup meningkat, berada di angka 18% seiring berkembangnya sektor bisnis oil and gas serta perbankan di kawasan SCBD. Untuk pemerintahan berada di angka 12%, sedangkan tamu perorangan 50%, sisanya sekitar 20% untuk tamu stay vacation dan family.
Harapan pada tahun 2026 kata Agus, pihaknya menatap dengan positif dan bisa bertumbuh lebih dari yang dicapai pada tahun sebelumnya. Tahun 2025 juga akan dijadikan pembelajaran tumbuhkembang hotel. Sektor MICE dan korporasi tak luput dari bidikan pasar.
“Agar tetap bertumbuhkembang di tahun mendatang, kami akan me-maintenance pelanggan kami mulai dari korporasi, individu hingga family. Salah satunya bekerjasama dengan medsos, mengundang influencer untuk terus mengenalkan Harris Hotel FX Senayan,” kata Agus.
Selain itu kata Agus, kapasitas dan kapabilitas SDM juga ditingkatkan. Di tiap-tiap semester, masing-masing Departemen mengirimkan para karyawan terbaiknya untuk diberikan reward setelah dilakukan seleksi yang ketat.
Baca juga: Menko Polkam Tekankan Pengamanan Terpadu Nataru 2025–2026 yang Antisipatif dan Humanis
Namun di tengah kemeriahan perayaan pergantian tahun ini, menurut Agus, pihaknya juga turut prihatin atas terjadinya musibah di Sumatera. Jadi tak melulu bisnis, pihaknya juga melaksanakan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai bentuk kepedulian antar sesama saudara yang terkena musibah.
“Kami memberikan bantuan berupa linen-linen yang masih layak pakai untuk diberikan kepada para korban terdampak di Sumatera. Ini sejalan dengan misi Ascott Star, bagian dari manajemen korporasi kami,” ungkap Agus.*
